{"product_id":"buono-regalo","title":"Buono regalo","description":"\u003ch2 class=\"_h2_16yqn_37\" id=\"faq-buoni-regalo---kandles-by-kaila-creation\"\u003e\u003cspan\u003eFAQ Buoni Regalo - Kandles by Kaila Creation\u003c\/span\u003e\u003c\/h2\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eCos'è un buono regalo?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(43, 0, 255);\"\u003eIl buono regalo Kandles by Kaila creation è una carta prepagata digitale che può essere utilizzata per acquistare qualsiasi prodotto del nostro negozio online. È il regalo perfetto quando vuoi lasciare libertà di scelta al destinatario.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eCome ricevo il buono regalo?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(43, 0, 255);\"\u003eDopo l'acquisto, il buono regalo viene inviato immediatamente via email all'indirizzo indicato durante il checkout. L'email contiene un codice univoco e le istruzioni per utilizzarlo.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePosso inviare il buono regalo direttamente al destinatario?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(43, 0, 255);\"\u003eSì, durante l'acquisto puoi inserire l'indirizzo email del destinatario e il buono regalo verrà inviato direttamente a lui. Basta mettere la spunta accanto a \"voglio inviarlo come regalo\" sopra al tasto \"aggiungi al carrello\",\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003chr class=\"_hr_16yqn_86\"\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eUtilizzo del Buono Regalo\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eCome si utilizza il buono regalo?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(0, 170, 255);\"\u003eDurante il checkout, inserisci il codice univoco del buono regalo nell'apposito campo \"Buono regalo o codice sconto\". Il codice non è sensibile alle maiuscole\/minuscole. L'importo del buono verrà automaticamente detratto dal totale dell'ordine.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePosso utilizzare il buono regalo più volte?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(0, 170, 255);\"\u003eSì, se il valore del tuo ordine è inferiore al saldo del buono regalo, il credito rimanente resta disponibile per acquisti futuri. Puoi utilizzare il buono regalo finché non esaurisci completamente il saldo, sempre tenendo conto che ha una validità di 12 mesi dall'emissione e non può essere prorogata. \u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePosso utilizzare più buoni regalo in un unico ordine?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(0, 170, 255);\"\u003eSì, puoi utilizzare più buoni regalo contemporaneamente per un singolo acquisto.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePosso combinare il buono regalo con codici sconto?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(0, 170, 255);\"\u003eSì, i buoni regalo possono essere utilizzati insieme ai codici sconto promozionali.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eIl buono regalo copre anche le spese di spedizione?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(0, 170, 255);\"\u003eSì, il saldo del buono regalo viene applicato al valore totale dell'ordine, incluse tasse e spese di spedizione.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003chr class=\"_hr_16yqn_86\"\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eSaldo e Validità\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eCome posso controllare il saldo del mio buono regalo?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(98, 36, 215);\"\u003ePuoi verificare il saldo residuo cliccando sul link presente nell'email del buono regalo, che ti porterà a una pagina dedicata dove visualizzare il credito disponibile.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eIl buono regalo ha una scadenza?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e Sì\u003cspan style=\"color: rgb(102, 32, 194);\"\u003e, i nostri buoni regalo devono essere utilizzati \u003cstrong\u003eentro 12 mesi dall'acquisto\u003c\/strong\u003e e non possono essere prorogati se scaduti. \u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eCosa succede se perdo l'email con il codice del buono regalo?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(100, 38, 198);\"\u003eContattaci attraverso il nostro servizio clienti e, previa verifica dell'acquisto, potremo inviarti nuovamente i dettagli del buono regalo.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003chr class=\"_hr_16yqn_86\"\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eLimitazioni\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePosso acquistare un buono regalo con un altro buono regalo?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(255, 0, 255);\"\u003eNo, i buoni regalo non possono essere utilizzati per acquistare altri buoni regalo.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003chr class=\"_hr_16yqn_86\"\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eRimborsi e Resi\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eCosa succede se restituisco un prodotto acquistato con un buono regalo?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(11, 155, 39);\"\u003eSe restituisci un articolo acquistato con un buono regalo, l'importo del rimborso verrà riaccreditato sul saldo del buono regalo originale.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eSe ho pagato parte dell'ordine con buono regalo e parte con carta di credito, come funziona il rimborso?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e \u003cspan style=\"color: rgb(11, 137, 36);\"\u003eIn caso di rimborso parziale, l'importo viene prima riaccreditato sul buono regalo fino al valore originariamente utilizzato, e l'eventuale resto viene rimborsato sugli altri metodi di pagamento.\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003ePosso ottenere un rimborso in denaro per un buono regalo non utilizzato?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan style=\"color: rgb(8, 135, 27);\"\u003e I buoni regalo non sono rimborsabili in denaro, ma mantengono il loro valore fino alla scadenza.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003chr class=\"_hr_16yqn_86\"\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eSicurezza\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eIl mio codice buono regalo è sicuro?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e Sì, il codice del buono regalo è univoco e personale. Solo tu (o il destinatario) avete accesso al codice completo. Noi possiamo visualizzare solo le ultime 4 cifre per motivi di sicurezza.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"_p_16yqn_68\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eCosa devo fare se qualcuno ha utilizzato il mio buono regalo senza autorizzazione?\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e Contattaci immediatamente al nostro servizio clienti. Tratta il codice del buono regalo come contante e non condividerlo con persone non autorizzate.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Kandles by Kaila creation","offers":[{"title":"10,00 €","offer_id":56317123232126,"sku":null,"price":10.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"15,00 €","offer_id":56317123264894,"sku":null,"price":15.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"20,00 €","offer_id":56317123297662,"sku":null,"price":20.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"25,00 €","offer_id":56317123330430,"sku":null,"price":25.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"40,00 €","offer_id":56317123363198,"sku":null,"price":40.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"50,00 €","offer_id":56317123395966,"sku":null,"price":50.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"75,00 €","offer_id":56317123428734,"sku":null,"price":75.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true},{"title":"100,00 €","offer_id":56317123461502,"sku":null,"price":100.0,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0945\/4003\/8526\/files\/Buono_regalo.png?v=1765069023","url":"https:\/\/kandlesbykailacreation.it\/products\/buono-regalo","provider":"Kandles by Kaila creation","version":"1.0","type":"link"}